Khối lượng quy đổi là cân nặng "ảo" mà hãng vận chuyển tính từ kích thước kiện hàng: lấy dài × rộng × cao (cm) rồi chia cho một hệ số cố định (thường 5.000 hoặc 6.000). Hãng so sánh con số này với cân nặng thật của kiện, số nào lớn hơn thì dùng để tính cước. Vì vậy một kiện áo quần nhẹ tênh nhưng đóng phồng vẫn có thể bị tính như hàng vài ký.
Với shop dùng túi niêm phong để đóng hàng mềm, hiểu khối lượng quy đổi giúp chọn đúng size túi, ép gọn kiện hàng và tránh bị tính phí cao hơn dự kiến. Bài này đi từ công thức của từng hãng, cách đo đúng, các ví dụ tính cụ thể cho tới 7 cách giảm khối lượng quy đổi.
Trả lời nhanh
- Công thức chung: khối lượng quy đổi (kg) = Dài × Rộng × Cao (cm) ÷ hệ số.
- Hệ số tùy hãng và tùy dịch vụ: hãng nào, dịch vụ nào thì hệ số đó. Hệ số càng nhỏ, khối lượng quy đổi càng lớn.
- Tính cước: lấy số cao hơn giữa khối lượng thực tế và khối lượng quy đổi.
- Đo ở đâu: đo kiện hàng đã đóng gói xong, kể cả bao bì, ở chỗ phình to nhất.
Khối lượng thực tế, khối lượng quy đổi và khối lượng tính cước
| Khái niệm | Là gì | Ví dụ |
|---|---|---|
| Khối lượng thực tế | Cân nặng thật của kiện hàng đã đóng gói | Kiện áo thun nặng 0,3 kg |
| Khối lượng quy đổi (khối lượng thể tích) | Tính từ kích thước: D × R × C ÷ hệ số | 30 × 25 × 5 cm ÷ 6.000 = 0,625 kg |
| Khối lượng tính cước | Số lớn hơn trong hai số trên | 0,625 kg (vì lớn hơn 0,3 kg) |
Lý do hãng làm vậy rất đơn giản: xe và kho tính theo chỗ chiếm, không chỉ theo cân. Một kiện to mà nhẹ vẫn chiếm chỗ của nhiều kiện nhỏ mà nặng.
Công thức và hệ số của từng hãng
Hệ số không giống nhau giữa các hãng, thậm chí một hãng có nhiều dịch vụ với nhiều hệ số. Bảng dưới là những gì chính hãng đã công bố và những gì lấy từ nguồn tổng hợp:
| Hãng | Dịch vụ | Hệ số | Nguồn | Độ chắc chắn |
|---|---|---|---|---|
| GHTK | Express (giao tiêu chuẩn dưới 20 kg) | ÷ 6.000 | Blog chính thức GHTK | Cao |
| GHTK | BBS (hàng cồng kềnh) | ÷ 4.000 | Blog chính thức GHTK | Cao |
| GHTK | XFAST (nội thành siêu tốc, dưới 50 kg) | Không áp dụng quy đổi | Blog chính thức GHTK | Cao |
| GHN | Express (giao nhanh) | ÷ 5.000 | Trang hỏi đáp chính thức GHN | Cao |
| GHN | Dịch vụ giao chậm | ÷ 3.500 | Bảng tổng hợp của MoMo | Trung bình, cần kiểm tra lại |
| Viettel Post, VN Post, J&T, Ninja Van | Giao nhanh | ÷ 6.000 | Bảng tổng hợp của MoMo | Trung bình, cần kiểm tra lại |
| Viettel Post, VN Post, J&T, Ninja Van | Giao chậm | ÷ 4.000 | Bảng tổng hợp của MoMo | Trung bình, cần kiểm tra lại |
| BEST Express | Giao nhanh | ÷ 6.000 | Bảng tổng hợp của MoMo | Trung bình, cần kiểm tra lại |
| SPX | Các dịch vụ | Xem khi tạo đơn trên ứng dụng/trang gửi hàng của hãng | Chưa có nguồn chính thức | — |
Lưu ý quan trọng: chia cho 5.000 cho ra số lớn hơn chia cho 6.000. Cùng một kiện, hãng chia 5.000 sẽ tính nặng hơn hãng chia 6.000. Muốn biết chính xác, Quý khách xem mục hướng dẫn tính khối lượng của hãng ngay trước khi tạo đơn. Nếu cần tra số hotline hoặc trang chính thức của từng hãng, xem tra vận đơn và tổng đài các hãng.
Cách đo kiện hàng đúng
Nhiều shop bị tính phí cao hơn dự kiến không phải vì hệ số, mà vì đo sai. Làm theo các quy tắc sau:
- Đo sau khi đã đóng gói xong, không đo sản phẩm trần. Hãng tính cả bao bì.
- Đo bằng cm và làm tròn đến số nguyên gần nhất (ví dụ 45,5 × 35,2 × 20,8 cm thành 46 × 36 × 21 cm).
- Đo ở chỗ phình to nhất. Túi mềm thường dày ở giữa và mỏng ở mép; con số cao là chỗ dày nhất.
- Dài là cạnh dài nhất, rồi đến rộng và cao. Với túi, nếu để kiện nằm phẳng thì chiều cao chính là độ dày của kiện.
- Dùng cùng cách đo cho mọi đơn để so sánh được với số hãng ghi nhận.
Ví dụ tính cụ thể
Hệ số dùng trong bảng: 6.000 (kiểu GHTK Express) và 5.000 (kiểu GHN Express).
| Kiện hàng | Kích thước (cm) | Thực tế | Thể tích (cm³) | ÷ 6.000 | ÷ 5.000 | Tính cước theo |
|---|---|---|---|---|---|---|
| A. Áo thun gấp trong túi | 30 × 25 × 5 | 0,3 kg | 3.750 | 0,625 kg | 0,75 kg | Khối lượng quy đổi |
| B. Áo khoác phồng trong túi | 40 × 30 × 15 | 0,8 kg | 18.000 | 3,0 kg | 3,6 kg | Khối lượng quy đổi |
| B'. Cùng áo khoác, đã ép bớt hơi | 40 × 30 × 8 | 0,8 kg | 9.600 | 1,6 kg | 1,92 kg | Khối lượng quy đổi, nhưng thấp hơn B |
| C. Hộp carton nhỏ | 30 × 20 × 20 | 0,5 kg | 12.000 | 2,0 kg | 2,4 kg | Khối lượng quy đổi |
| D. Hộp nhỏ nhưng nặng | 10 × 10 × 10 | 2,0 kg | 1.000 | 0,17 kg | 0,2 kg | Khối lượng thực tế |
Hai điều rút ra từ bảng:
- Hàng mềm nhẹ gần như luôn bị tính theo khối lượng quy đổi (kiện A, B, C), vì cân nặng thật rất nhỏ so với chỗ chiếm.
- Chỉ cần ép thấp chiều cao (kiện B so với B') là khối lượng tính cước giảm gần một nửa mà hàng bên trong vẫn là một chiếc áo.
Ví dụ do hãng công bố để đối chiếu: GHTK nêu kiện Express 40 × 30 × 20 cm có khối lượng quy đổi 4 kg (24.000 ÷ 6.000), còn kiện BBS 80 × 50 × 40 cm là 40 kg (160.000 ÷ 4.000). Một bài hướng dẫn của MISA eShop dẫn ví dụ cho GHN: hàng 500 g đóng hộp 30 × 20 × 20 cm có khối lượng quy đổi 2,4 kg, phí ship tính theo 2,4 kg chứ không phải 500 g.
Vì sao hàng mềm hay bị tính quy đổi, và túi giúp gì
Quần áo, phụ kiện, khăn, đồ lót là nhóm hàng nhẹ nhưng phồng: thể tích lớn so với cân nặng. Cách đóng gói quyết định phần lớn khối lượng quy đổi:
- Thùng carton thường có khoảng trống quanh hàng và thành thùng cứng, nên kích thước kiện lớn hơn kích thước hàng.
- Túi mềm ôm sát hàng cho kích thước gần với hàng thật, và có thể ép bớt hơi, nên chiều cao kiện thường thấp hơn.
Điều này không có nghĩa túi luôn tốt hơn thùng: hàng dễ vỡ, hàng cứng vẫn cần hộp hoặc thùng (xem túi niêm phong hay hộp carton). Nhưng với hàng mềm, chọn đúng size túi là cách tiết kiệm để không trả tiền cho khoảng trống.
7 cách giảm khối lượng quy đổi
- Chọn size túi vừa hàng. Túi quá rộng làm kiện to ra và phình; xem hướng dẫn cách chọn size túi niêm phong.
- Gấp gọn, ép phẳng hàng mềm trước khi cho vào túi, đẩy bớt không khí rồi dán kín.
- Giảm chiều cao trước, rồi mới nghĩ đến chiều dài. Mỗi centimet bớt ở chiều cao ảnh hưởng đến cả thể tích; ví dụ B và B' ở trên.
- Không đóng thùng khi không cần. Hàng mềm không dễ vỡ có thể đi bằng túi thay vì hộp có khoảng trống.
- Gộp đơn cùng khách vào một kiện nếu hãng cho phép và tổng kích thước không tăng nhiều, thay vì gửi nhiều kiện nhỏ phình riêng lẻ.
- Đo kiện sau khi đóng, trước khi tạo đơn. Nhập đúng kích thước để hệ thống báo phí sát thực tế ngay từ đầu, thay vì bị hãng cân đo lại tại điểm nhận.
- So sánh dịch vụ của các hãng cho đúng loại hàng. Cùng một kiện, hệ số 5.000 và 6.000 cho kết quả khác nhau; đối chiếu bảng cước của từng hãng trước khi chọn.
GHTK cũng nhắc một mẹo cho hàng mềm: rút bớt không khí giúp kiện xẹp xuống đáng kể, nhờ đó khối lượng quy đổi giảm. Với túi niêm phong, Quý khách làm tương tự bằng cách miết phẳng, đẩy hơi ra trước khi dán kín.
Sai lầm thường gặp
- Đo sản phẩm, quên bao bì. Hãng đo cả bao bì, nên số Quý khách nhập thấp hơn số hãng đo.
- Khai thấp kích thước hoặc cân nặng khi tạo đơn. Khi hãng cân đo lại, phần chênh lệch có thể bị thu thêm hoặc đơn bị từ chối nhận. Khai đúng ngay từ đầu rẻ hơn.
- Chỉ nhìn cân nặng. Chiếc áo khoác 800 g trong túi phồng (kiện B ở trên) vẫn có thể bị tính 3 kg.
- Dùng một hệ số cho mọi hãng. Hệ số của GHN và GHTK Express khác nhau (5.000 và 6.000).
- Nhầm hàng cồng kềnh với hàng thường. Dịch vụ hàng cồng kềnh của GHTK (BBS) dùng hệ số 4.000, cho ra số lớn hơn.
Tính nhanh bằng bảng tính
Trong Excel hoặc Google Sheets, nếu cột A là dài, B là rộng, C là cao, D là cân nặng thực (kg):
- Khối lượng quy đổi ÷ 6.000:
=A2*B2*C2/6000 - Khối lượng quy đổi ÷ 5.000:
=A2*B2*C2/5000 - Khối lượng tính cước:
=MAX(D2, A2*B2*C2/6000)
Đổi số 6000 thành hệ số của hãng mà Quý khách đang dùng.
Cần túi niêm phong cho hàng mềm?
Túi Gói Hàng VN sản xuất túi niêm phong ngay tại nhà máy ở Hưng Yên, nhiều màu và nhiều size để Quý khách chọn đúng cỡ cho kiện hàng. Xem bảng giá túi niêm phong. Giá chưa gồm VAT, phí in và phí vận chuyển.
Câu hỏi thường gặp
Khối lượng quy đổi là gì?
Là cân nặng tính từ kích thước kiện hàng: dài × rộng × cao (cm) chia cho hệ số của hãng. Hãng lấy số lớn hơn giữa khối lượng quy đổi và khối lượng thực tế để tính cước.
Chia 5.000 hay 6.000?
Tùy hãng và dịch vụ. Theo thông tin chính thức, GHN Express chia 5.000, GHTK Express chia 6.000 và GHTK hàng cồng kềnh (BBS) chia 4.000. Hãng khác xem trên trang hoặc ứng dụng của hãng khi tạo đơn.
Hãng tính theo cân nặng hay theo quy đổi?
Theo số cao hơn. Hàng nặng nhưng nhỏ (như kiện D trong bảng ví dụ) tính theo cân nặng thật; hàng nhẹ nhưng phồng tính theo khối lượng quy đổi.
Đo kiện hàng ở đâu và bằng gì?
Đo kiện đã đóng gói xong, bằng thước cuộn hoặc thước dây, đơn vị cm, làm tròn đến số nguyên. Đo ở chỗ phình to nhất và tính cả bao bì.
Vì sao hàng nhẹ mà phí ship cao?
Vì kiện đóng phồng hoặc đóng thùng có nhiều khoảng trống, nên khối lượng quy đổi lớn hơn cân nặng thật nhiều lần. Ví dụ hàng 500 g đóng hộp 30 × 20 × 20 cm bị tính 2,4 kg theo hệ số 5.000.
Làm sao giảm khối lượng quy đổi mà không đổi sản phẩm?
Chọn size túi hoặc hộp vừa hàng, gấp gọn và ép phẳng hàng mềm, giảm chiều cao kiện, không đóng thùng khi không cần, và khai đúng kích thước khi tạo đơn.
Nguồn tham khảo
- GHTK: ghtk.vn/blog/hang-nhe-la-gi/ · ghtk.vn/blog/cach-tinh-khoi-luong-van-chuyen-hang-hoa-chuan-toi-uu-chi-phi/ · ghtk.vn/blog/huong-dan-chi-tiet-cach-tinh-khoi-luong-hang-hoa-khi-gui-van-chuyen/ (Express ÷ 6.000, BBS ÷ 4.000, XFAST không quy đổi, đo cả bao bì, làm tròn cm)
- GHN: ghn.vn/blogs/faq (Express ÷ 5.000, lấy khối lượng cao hơn)
- Ví dụ GHN 500 g, 30 × 20 × 20 cm = 2,4 kg: MISA eShop, misaeshop.vn/12526/cach-gui-hang-qua-giao-hang-nhanh/
- Bảng tổng hợp hệ số các hãng: MoMo, momo.vn/hoi-dap/khi-nao-toi-nguoi-gui-bi-thu-phi-vuot-can (chưa phải trang của hãng; kiểm lại)
