Khi đơn Shopee tăng lên vài chục đơn mỗi ngày, việc viết tay hoặc in A4 rồi cắt dán bắt đầu tốn thời gian và dễ sai. In đơn hàng Shopee bằng máy in nhiệt trên tem 100x150 mm (gọi là khổ A6) giúp mỗi đơn có một nhãn gọn, rõ mã vạch, dán thẳng lên kiện túi niêm phong mà không cần mực.
Bài này đi từ đầu đến cuối: chọn khổ nào, in một đơn và in hàng loạt ra sao, cài đặt máy in cần chú ý gì, chọn giấy thế nào và xử lý những lỗi hay gặp. Mọi tên nút trên Kênh Người Bán có thể thay đổi theo thời gian, nên Quý khách đối chiếu với giao diện đang dùng.
Trả lời nhanh
- Đường đi: Kênh Người Bán, mục Quản lý Đơn hàng, tab Chờ lấy hàng, bấm In phiếu giao cho từng đơn hoặc chọn nhiều đơn để in hàng loạt.
- Khổ phù hợp máy in nhiệt: tem 100x150 mm (A6). Máy in nhiệt chỉ in lên giấy nhiệt, không dùng mực.
- Cài đặt máy in: chọn đúng máy, đúng khổ giấy 100x150, in kích thước thực, không co giãn.
- In hàng loạt: lọc đơn theo đơn vị vận chuyển, in đơn một sản phẩm trước rồi đến đơn nhiều sản phẩm.
- Nên in 2 phiếu: một dán kiện, một giữ lại làm bằng chứng gửi hàng.
- Lỗi hay gặp: lệch tem, cắt chữ, không ra giấy. Xem máy in nhiệt không in được đơn Shopee và cách chỉnh khổ giấy 100x150.
Chọn khổ nào để in đơn Shopee?
Phiếu gửi hàng Shopee có thể xuất ra nhiều dạng. Một số tài liệu hướng dẫn cho người bán cho biết bản mẫu thường là phiếu cỡ A6, và có kiểu in nhiều phiếu A6 trên một tờ A4, cùng một kiểu riêng dành cho máy in nhiệt. Với máy in nhiệt, Quý khách nên chọn kiểu phiếu một đơn một tem.
| Cách in | Phù hợp khi | Điểm cần lưu ý |
|---|---|---|
| Máy in nhiệt, tem 100x150 mm | Từ vài chục đơn mỗi ngày, cần nhanh, gọn | Cần khai báo đúng khổ giấy trong máy in |
| Máy in thường, giấy A4 | Dưới 10 đơn mỗi ngày, đã có sẵn máy | Phải cắt, dán; phiếu dễ nhàu, lem mực khi gặp nước |
| In nhờ ở bưu cục hoặc tiệm | Chưa có máy in | Có thể phải chờ lâu vào đợt cao điểm, nhớ kiểm lại đúng mã đơn |
| Ghi tay mã vận đơn | Rất ít đơn | Dễ sai, đơn vị vận chuyển có thể xử lý chậm hơn |
Chuẩn bị trước khi in
Dành 10 phút làm một lần, các lần sau chỉ cần bấm in.
- Kết nối máy in với máy tính qua USB (hoặc Bluetooth nếu là máy in di động, khi đó thường in từ điện thoại bằng ứng dụng đi kèm máy).
- Cài driver từ trang của hãng máy hoặc đĩa kèm máy. Máy không nhận hoặc không phản hồi thì cài lại driver là bước đầu tiên.
- Nạp giấy đúng chiều: mặt có lớp nhiệt (mặt trơn bóng, vuốt móng tay nhẹ sẽ ra vệt) hướng về đầu in. Chỉnh thanh dẫn vừa khít chiều rộng cuộn, không kẹp chặt.
- Cho máy tự nhận giấy (đóng nắp, một số máy tự hiệu chuẩn, một số cần giữ nút FEED vài giây). Cách làm khác nhau theo từng hãng, xem hướng dẫn kèm máy.
- Tạo khổ giấy 100x150 trong Windows nếu danh sách khổ giấy chưa có. Các bước chi tiết nằm ở bài chỉnh khổ giấy 100x150.
- In thử một tem từ một file bất kỳ để chắc máy ra giấy, chữ đậm đủ, tem không bị lệch.
Cách in một đơn Shopee bằng máy in nhiệt
Các bước dưới đây dựa trên hướng dẫn của GHN, BigSeller và các bài hướng dẫn người bán. Tên nút có thể khác chút tuỳ phiên bản.
- Đăng nhập Kênh Người Bán của Shopee trên máy tính.
- Vào Quản lý Vận chuyển, chọn Quản lý Đơn hàng.
- Mở tab Chờ lấy hàng. Nếu đơn chưa được sắp xếp vận chuyển thì làm bước này trước theo hướng dẫn trên màn hình, vì phiếu chỉ có mã vận đơn khi đơn đã được xử lý.
- Ở cột Thao tác của đơn cần in, bấm In phiếu giao.
- Xem trước phiếu: mã vận đơn, mã vạch hoặc mã QR, thông tin người gửi và người nhận, tên sản phẩm phải rõ nét, không mờ.
- Bấm in, trong hộp thoại in chọn đúng máy in nhiệt, đúng khổ giấy 100x150, kích thước thực tế (100%), không chọn "vừa trang" hoặc "co giãn".
- Bóc tem, dán lên mặt phẳng nhất của kiện, mã vạch không bị nếp gấp hoặc băng keo che.
Lưu ý riêng cho một số ngành hàng nhạy cảm: Shopee đổi tên sản phẩm trên phiếu để bảo vệ riêng tư người mua, nên Quý khách in thêm phiếu đóng gói nội bộ để nhân viên biết lấy đúng hàng.
Cách in hàng loạt
Khi đơn nhiều, in từng đơn là chậm. Cách làm theo hướng dẫn in đơn hàng loạt của Sapo và MISA eShop:
- Vào chức năng In hàng loạt (hoặc trang vận chuyển hàng loạt) trong Quản lý Đơn hàng của Kênh Người Bán.
- Chọn đơn vị vận chuyển cần in.
- Lọc đơn: theo loại phiếu, loại đơn (một sản phẩm hay nhiều sản phẩm), trạng thái xử lý, và sắp xếp theo hạn giao hoặc ngày xác nhận đơn.
- Nên in đơn một sản phẩm trước, đơn nhiều sản phẩm sau. Đơn đơn giản được đóng trước sẽ nhanh hơn.
- Chọn các đơn cần in, chọn loại phiếu rồi xác nhận tạo phiếu. Hệ thống tạo ra một tệp PDF chứa nhiều phiếu.
- Mở PDF, chọn máy in nhiệt, đúng khổ 100x150, kích thước thực, in.
Một trang hướng dẫn ước tính máy in nhiệt khổ 100x150 in khoảng 50 vận đơn trong 5 đến 10 phút. Tốc độ thực tế phụ thuộc máy, kết nối và số trang trong tệp PDF.
Mẹo dùng thực tế (ví dụ minh họa): shop có 3 nhân viên đóng hàng, chia theo đơn vị vận chuyển. Mỗi sáng in một tệp theo từng hãng, đặt đúng ngăn cho từng hãng; khi hãng đến lấy, nhân viên chỉ việc lấy cả ngăn. Cách này giảm nhầm kiện.
Chọn giấy nào cho máy in nhiệt?
Máy in nhiệt trực tiếp không cần mực, chỉ cần cuộn giấy decal nhiệt. Có vài điểm cần khớp:
| Tiêu chí | Cần kiểm tra |
|---|---|
| Khổ tem | 100x150 mm, đúng khổ phiếu A6 của Shopee |
| Loại giấy | Giấy nhiệt trực tiếp, mặt có lớp nhiệt hướng về đầu in |
| Kiểu cuộn | Có khe giữa các tem (gap) hay có vạch đen (black mark), máy phải cài đúng loại |
| Lõi cuộn | Khớp với trục của máy in |
| Mật độ in | Chữ nhỏ và mã vạch phải quét được, không nhoè |
Giấy in vận đơn 100x150 của Túi Gói Hàng VN được làm cho đúng nhu cầu in tem vận đơn của shop online. Quý khách nên hỏi mẫu thử để kiểm tra với máy của mình trước khi lấy số lượng lớn. Túi Gói Hàng VN không bán máy in nhiệt.
Giấy nhiệt nhạy với nhiệt và ánh sáng. Tem để gần nơi nóng, phơi nắng lâu hoặc chà xát mạnh sẽ mờ dần. Vì vậy nên dán tem xong là giao cho đơn vị vận chuyển sớm, không để tồn nhiều ngày ngoài trời.
Lỗi thường gặp khi in đơn Shopee
| Triệu chứng | Nguyên nhân thường gặp | Cách xử lý nhanh |
|---|---|---|
| Phiếu in nhỏ, chừa viền trắng lớn | Hộp thoại in đang co giãn "vừa trang" hoặc khổ A4 | Chọn khổ 100x150, kích thước thực |
| Chữ bị cắt mép | Khổ giấy khai báo sai hoặc lề không bằng 0 | Tạo đúng khổ 100x150, đặt lề về không hoặc mặc định |
| Máy ra tem trắng | Nạp ngược mặt giấy hoặc giấy không phải giấy nhiệt | Lật mặt giấy, thử cuộn khác |
| Máy nhả nhiều tem trắng liên tiếp | Cảm biến chưa nhận đúng khoảng cách tem | Cho máy hiệu chuẩn giấy |
| Bấm in nhưng không có gì xảy ra | Chọn nhầm máy, hàng đợi in kẹt, trình duyệt chặn cửa sổ phiếu | Xem bài máy in nhiệt không in được đơn Shopee |
| Mã vạch không quét được | In quá nhạt hoặc tem nhăn | Làm sạch đầu in, kiểm độ đậm, dán tem phẳng |
Đối với lệch tem và cắt chữ, xem cách chỉnh khổ giấy 100x150.
Sau khi in: dán tem và bàn giao đúng cách
- Dán tem trên mặt phẳng lớn nhất của kiện, tránh góc cạnh và đường gấp.
- Không để băng keo hoặc nếp gấp che mã vạch; nếu muốn bảo vệ tem khỏi ẩm, dùng băng keo trong dán phủ nhưng phải còn quét được.
- Đối chiếu mã trên tem với đơn trước khi dán, nhất là khi in hàng loạt.
- Để mã vận đơn vào khung hình khi quay video đóng hàng.
- Kiện nhỏ, gọn như hàng trong túi niêm phong thì dán tem ngay trên mặt túi, không che phần mép dán.
Để đóng gói đúng yêu cầu của sàn, xem quy cách đóng gói Shopee. Khi cần tra hành trình kiện, xem tra vận đơn hàng vận chuyển.
Checklist in đơn mỗi sáng
- Máy in bật, giấy còn đủ, nắp đóng kín.
- Đúng máy in nhiệt đang được chọn, khổ 100x150.
- In thử một tem, chữ rõ, không lệch.
- Lọc đơn theo đơn vị vận chuyển, in đơn một sản phẩm trước.
- Nhận tem, đối chiếu một vài đơn ngẫu nhiên.
- Giữ một bản phiếu làm bằng chứng nếu cần.
Túi niêm phong cho shop online
Túi Gói Hàng VN là nhà máy sản xuất túi niêm phong tại Cụm Công Nghiệp Đại Đồng, Hưng Yên, nhiều màu và nhiều size, nhận in từ 1.000 túi. Xem bảng giá túi niêm phong. Giá chưa gồm VAT, phí in và phí vận chuyển.
Câu hỏi thường gặp
In đơn hàng Shopee bằng máy in nhiệt cần khổ giấy nào?
Thường dùng tem 100x150 mm, tương ứng khổ A6. Quý khách khai báo đúng khổ này trong máy in trước khi in.
Có in đơn Shopee bằng máy in thường được không?
Được, in trên giấy A4 rồi cắt dán. Cách này tốn công và phiếu dễ lem nên hợp với shop ít đơn.
Làm sao in hàng loạt đơn Shopee?
Vào chức năng in hàng loạt trong Quản lý Đơn hàng, chọn đơn vị vận chuyển, lọc đơn, chọn các đơn cần in rồi tạo phiếu. Sau đó mở tệp PDF và in bằng máy in nhiệt.
Vì sao phiếu in ra bị nhỏ hoặc lệch?
Thường do hộp thoại in đang chọn khổ khác hoặc co giãn. Hãy chọn khổ 100x150 và kích thước thực. Chi tiết ở bài chỉnh khổ giấy 100x150.
Có cần in 2 phiếu cho mỗi đơn không?
Nên in. Một phiếu dán lên kiện, một phiếu giữ lại làm bằng chứng đã gửi hàng.
Bấm in mà máy không ra tem thì làm sao?
Kiểm tra theo thứ tự: nguồn và cáp, giấy, đúng máy được chọn, hàng đợi in. Xem bài máy in nhiệt không in được đơn Shopee.
Túi Gói Hàng VN có bán máy in nhiệt không?
Không. Túi Gói Hàng VN không kinh doanh máy in.
Nguồn tham khảo
- GHN, giải đáp bán hàng trên Shopee có cần máy in không: các bước In phiếu giao, nên in 2 phiếu, ngành hàng nhạy cảm. https://ghn.vn/blogs/tip-ban-hang/giai-dap-ban-hang-tren-shopee-co-can-may-in-khong
- Sapo, hướng dẫn cách in đơn hàng loạt trên Shopee: lọc đơn, in đơn một sản phẩm trước, tạo phiếu. https://www.sapo.vn/blog/huong-dan-cach-in-don-hang-loat-tren-shopee
- BigSeller, bán hàng trên Shopee có cần máy in không (đường đi Chờ lấy hàng, In phiếu giao). https://www.bigseller.com/blog/articleDetails/2181/ban-hang-tren-shopee-co-can-may-in-khong.htm
- MISA eShop, in phiếu gửi hàng Shopee: tải PDF In hàng loạt, tem 100x150, dán nhãn. https://www.misaeshop.vn/?p=35501
- Shopee Seller Centre Malaysia, New Shipping Documents Guide (tài liệu chính thức, bản Malaysia; tham khảo cách phân biệt thermal AWB, không dùng làm nguồn giao diện Việt Nam).
