Ngày 13/08/2026, Dịch vụ Hiển thị Shop trên Shopee sẽ được nâng cấp thành Dịch vụ Hiển thị Shop+. Nếu shop của bạn đang chạy loại hình quảng cáo này, chiến dịch sẽ tự chuyển đổi mà bạn không phải bấm gì cả — nhưng cách tiêu tiền và cách đo hiệu quả thì đổi khác, và đó mới là phần đáng quan tâm.
Bài này tổng hợp lại toàn bộ thay đổi theo đúng công bố của Shopee, kèm cách đọc các chỉ số mới sao cho không bị đốt ngân sách oan trong vài tuần đầu.
Shop+ là gì?
Shop+ là phiên bản nâng cấp của Dịch vụ Hiển thị Shop — loại hình quảng cáo nội sàn giúp gian hàng của bạn xuất hiện khi người mua tìm kiếm từ khóa liên quan. Có ba thứ thay đổi so với bản cũ.
Thứ nhất, vị trí hiển thị được mở rộng. Trước đây quảng cáo chỉ hiện ở một vị trí, giờ chiến dịch của bạn có thể xuất hiện ở cả Thẻ Shop và Thẻ Sản phẩm trên trang kết quả tìm kiếm. Nói đơn giản là cùng một chiến dịch, người mua có thêm một cách nữa để nhìn thấy bạn.
Thứ hai, có chỉ số đo lường mới tên là Tỷ lệ Hiển thị (SOV — Share of Voice). Chỉ số này cho biết chiến dịch của bạn chiếm bao nhiêu phần trăm lượt hiển thị ở từng từ khóa. Đây là thứ trước đây người bán phải đoán.
Thứ ba, thuật toán phân bổ chi phí linh hoạt hơn, ưu tiên đẩy quảng cáo tới nhóm khách có khả năng bấm vào cao nhất, nhằm kiểm soát chi phí mỗi lượt click tốt hơn.
Đang chạy Dịch vụ Hiển thị Shop thì phải làm gì?
Không phải làm gì cả. Shopee ghi rõ: các chiến dịch đang chạy sẽ được hệ thống tự động chuyển sang Shop+ và tiếp tục chạy theo đúng thiết lập cũ — giữ nguyên ngân sách, giá thầu và danh sách từ khóa. Bạn vẫn vào Kênh Người Bán để xem báo cáo như bình thường.
Điều này nghe thì tiện, nhưng có một mặt cần để ý: chiến dịch của bạn tự nhiên được hiển thị ở nhiều vị trí hơn với cùng mức ngân sách cũ. Ngân sách sẽ tiêu nhanh hơn nếu bạn để nguyên. Tuần đầu sau 13/08, nên vào xem lại báo cáo mỗi ngày thay vì để chạy tự động như trước.
Chi phí có tăng không?
Không. Mức giá thầu tối thiểu vẫn là 1.500 đồng, giữ nguyên như Dịch vụ Hiển thị Shop cũ. Việc chuyển đổi không phát sinh phí.
Chi phí được tính khi người mua bấm vào Thẻ Sản phẩm hoặc Thẻ Shop. Hiện tại báo cáo chiến dịch gộp chung hiệu suất của cả hai vị trí, chưa tách riêng từng vị trí — nên nếu bạn muốn biết vị trí nào hiệu quả hơn thì tạm thời chưa có số liệu.
Nhân tiện nhắc lại một thay đổi trước đó mà nhiều shop nhỏ hay quên: từ 05/01/2026, ngân sách hàng ngày tối thiểu cho mọi loại hình Dịch vụ Hiển thị là 100.000 đồng, bao gồm cả Dịch vụ Hiển thị Shop. Nếu chiến dịch của bạn đang đặt dưới mức này thì cần điều chỉnh lại.
Chọn chế độ Thủ công hay Tự động?
Shopee vẫn giữ hai chế độ đặt giá thầu. Chọn sai chế độ là lỗi phổ biến nhất của shop mới chạy quảng cáo.
| Giá thầu Thủ công | Giá thầu Tự động | |
|---|---|---|
| Phù hợp khi | Đã biết rõ mình muốn đấu từ khóa nào | Mới bắt đầu, chưa có danh sách từ khóa |
| Ai nên dùng | Shop nhiều thương hiệu hoặc ngành hàng, muốn tách chiến dịch riêng | Shop muốn thiết lập nhanh, để hệ thống tự dò |
| Mức kiểm soát | Đặt giá thầu khác nhau cho từng từ khóa | Hệ thống tự tìm vị trí cạnh tranh phù hợp |
| Công sức | Cần theo dõi và chỉnh thường xuyên | Gần như không phải động tới |
Lời khuyên thật lòng: nếu shop bạn chưa từng chạy Dịch vụ Hiển thị Shop bao giờ, hãy bắt đầu bằng Tự động trong hai tuần để xem hệ thống dò ra những từ khóa nào, rồi mới chuyển sang Thủ công với đúng những từ khóa đó. Làm ngược lại thường tốn tiền học phí.
Cách tạo chiến dịch Shop+ với giá thầu Thủ công
Đường dẫn: Kênh Người Bán > Kênh Marketing > Dịch vụ Hiển thị Shopee > Tạo chiến dịch mới. Điền tên chiến dịch, thời gian, ngân sách rồi chọn chế độ đặt giá thầu.
Bước 1 — Thêm từ khóa
Chọn “Giá thầu Thủ công”, bấm “Thêm Từ khóa” rồi tìm và chọn các từ khóa muốn đấu thầu. Nếu shop bán nhiều thương hiệu hoặc nhiều ngành hàng, Shopee khuyến nghị tạo chiến dịch riêng cho từng nhóm thay vì gom chung một chiến dịch.
Bước 2 — Thiết lập giá thầu
Hệ thống có gợi ý mức giá thầu dựa trên mức có tỷ lệ hiển thị cao. Muốn tăng khả năng hiển thị thì nên đặt bằng hoặc cao hơn mức gợi ý này.
Bước 3 — Kiểm tra tính năng Giá thầu cạnh tranh
Tính năng này tự động bật khi bạn chọn chế độ Thủ công. Nó cho phép hệ thống tự điều chỉnh giá thầu theo biến động thực tế của thị trường.
Bước 4 — Kiểm tra Thẻ Sản phẩm
Hệ thống sẽ tự chọn sản phẩm hiển thị dựa trên tỷ lệ click tốt nhất trong nhóm từ khóa bạn đấu thầu. Ví dụ Shopee đưa ra khá rõ: sản phẩm có tỷ lệ click tốt nhất của shop là “dầu gội”, nhưng bạn lại đấu thầu toàn bộ từ khóa liên quan đến “dầu xả”, thì hệ thống sẽ chọn sản phẩm dầu xả có tỷ lệ click tốt nhất để hiển thị chứ không lấy dầu gội. Đây là lý do việc chọn đúng nhóm từ khóa quan trọng hơn nhiều người nghĩ.
Bước 5 — Tạo chiến dịch
Với chế độ Tự động thì đơn giản hơn nhiều: điền tên, ngân sách, thời gian, chọn “Giá thầu Tự động” rồi bấm tạo. Hệ thống tự tìm và hiển thị ở các vị trí tiềm năng.
Đọc chỉ số Tỷ lệ Hiển thị (SOV) thế nào cho đúng
Đây là phần giá trị nhất của bản nâng cấp, và cũng là phần dễ hiểu sai nhất. Xem chỉ số ở: Kênh Người Bán > Kênh Marketing > Dịch vụ Hiển thị Shopee > Dịch vụ Hiển thị Shop+. Xem ở cấp độ chiến dịch trước, rồi bấm vào từng chiến dịch để xem chi tiết theo từng từ khóa.
Nếu tỷ lệ hiển thị thấp: nghĩa là giá thầu của bạn đang thấp hơn mức cạnh tranh trên thị trường, hoặc chiến dịch đã hết ngân sách. Cách xử lý: tăng giá thầu, bật Giá thầu cạnh tranh, và kiểm tra lại ngân sách còn hay hết.
Nếu tỷ lệ hiển thị cao trên 70%: chiến dịch đang phủ tốt từ khóa đó. Nhưng nếu chi phí mỗi lượt click cũng cao, rất có thể bạn đang trả nhiều hơn mức cần thiết. Cách xử lý: giảm nhẹ giá thầu từng chút một, vừa giảm vừa theo dõi xem độ phủ có tụt không.
Kết hợp hai chỉ số Tỷ lệ Hiển thị và Tỷ lệ Click sẽ cho bạn biết vấn đề nằm ở đâu:
| Tình huống | Vấn đề nằm ở đâu | Việc cần làm |
|---|---|---|
| Hiển thị cao + Click thấp | Quảng cáo hiện nhiều nhưng hình ảnh hoặc giá chưa đủ hấp dẫn | Sửa lại ảnh, tiêu đề, giá trên Thẻ Sản phẩm |
| Hiển thị thấp + Click cao | Sản phẩm hấp dẫn nhưng giá thầu quá thấp để được hiện | Tăng giá thầu để mở rộng tiếp cận |
Chiến lược săn từ khóa ngách
Đây là mẹo Shopee gợi ý mà tôi thấy đáng thử nhất với shop vừa và nhỏ. Thay vì đấu những từ khóa ngắn và đắt như “áo thun”, hãy chạy thử một từ khóa dài và cụ thể, ví dụ “áo thun cotton unisex”. Nếu tỷ lệ hiển thị đạt gần 100% mà chi phí vẫn thấp, đó là dấu hiệu từ khóa đó chưa bị cạnh tranh nhiều. Lúc này nên tăng ngân sách cho riêng từ khóa đó để khai thác nhóm khách ngách trước khi các shop khác phát hiện ra.
Cách làm này đặc biệt hợp với shop mới, vì bạn không phải đối đầu trực tiếp về ngân sách với các shop lớn.
Nên kết hợp Shop+ với dịch vụ nào?
Shop+ kết hợp với Dịch vụ Hiển thị Sản phẩm Tối đa Doanh thu (GMV Max). Hai dịch vụ này đánh vào hai giai đoạn khác nhau của hành trình mua hàng. Shop+ tập trung vào tỷ lệ hiển thị và tỷ lệ click, ưu tiên hiện ra với người đang chủ động tìm kiếm từ khóa. GMV Max thì tập trung vào chuyển đổi, ưu tiên phân bổ cho người có hành vi mua sắm cao. Dùng Shop+ để mở rộng độ phủ ở các từ khóa ngành hàng, dùng GMV Max để chốt đơn.
Với người bán Shopee Mall, còn có thêm Dịch vụ Tăng nhận diện thương hiệu trên trang kết quả tìm kiếm. Cách phối hợp hợp lý là dùng dịch vụ này giữ tỷ lệ hiển thị cho các từ khóa thương hiệu (tên thương hiệu, tên shop, tên sản phẩm chủ lực), còn Shop+ dùng để cạnh tranh ở các từ khóa chung của ngành hàng.
Câu hỏi thường gặp về Shop+
Tôi đang chạy Dịch vụ Hiển thị Shop, có cần làm gì trước 13/08 không?
Không. Chiến dịch tự chuyển sang Shop+ và giữ nguyên ngân sách, giá thầu, từ khóa. Nhưng nên vào theo dõi báo cáo trong tuần đầu vì vị trí hiển thị đã mở rộng.
Việc chuyển đổi có mất thêm phí không?
Không. Giá thầu tối thiểu vẫn là 1.500 đồng.
Hệ thống chọn sản phẩm nào để hiển thị?
Sản phẩm có tỷ lệ click tốt nhất trong danh sách từ khóa bạn đang đấu thầu — không phải sản phẩm bán chạy nhất shop.
Báo cáo có tách riêng hiệu suất của Thẻ Shop và Thẻ Sản phẩm không?
Hiện tại chưa. Báo cáo hiển thị tổng của cả hai vị trí.
Ngân sách tối thiểu bây giờ là bao nhiêu?
100.000 đồng mỗi ngày cho mọi loại hình Dịch vụ Hiển thị, áp dụng từ 05/01/2026.
Chạy quảng cáo tốt rồi, đừng để khâu đóng gói kéo lùi
Có một chuyện các shop chạy quảng cáo hay bỏ qua: bạn bỏ tiền mua từng lượt click để kéo khách về, nhưng thứ khách nhớ lại là kiện hàng lúc mở ra.
Khi Shop+ giúp gian hàng hiện diện nhiều hơn, số đơn tăng lên thì hai thứ trở nên quan trọng: chi phí đóng gói mỗi đơn — vì bạn đã tốn tiền quảng cáo rồi, và nhận diện thương hiệu trên kiện hàng — vì đó là điểm chạm cuối cùng, cũng là điểm chạm duy nhất khách cầm trên tay.
Túi Gói Hàng VN là nhà máy sản xuất trực tiếp túi niêm phong, có sẵn kho tại Hà Nội và TP.HCM, đủ size từ 15×21 đến 45×60, bán theo cuộn 100 túi hoặc theo kg, chiết khấu từ 10 cuộn trở lên. Shop muốn in thương hiệu lên túi thì dịch vụ in logo nhận đơn từ 1.000 túi và miễn phí thiết kế mẫu — cùng một logic với việc bạn đang trả tiền để tăng nhận diện trên sàn.
Tham khảo thêm:
→ Túi niêm phong — bảng giá, bảng size và 19 mẫu màu sẵn kho
→ Dịch vụ in logo lên túi niêm phong — nhận báo giá từ 1.000 túi
Bài viết tổng hợp theo công bố chính thức của Shopee tại trang Dịch vụ Hiển thị Shopee Việt Nam. Cập nhật ngày 07/08/2026. Shopee có thể điều chỉnh chính sách, người bán nên kiểm tra lại thông tin trong Kênh Người Bán trước khi thiết lập chiến dịch.