Cách Chăm Sóc Zalo Bán Hàng Online 2022 Chuẩn Marketing

Đội ngũ tuigoihang.vn xin chào quý vị chủ shop!

Zalo bán hàng là nơi nhà bán hàng có thể tiếp cận và chăm sóc khách hàng với phí thấp.  Một zalo bán hàng được thiết lập bài bản, chuyên nghiệp sẽ đem lại hiệu qua kinh doanh tốt, gia tăng độ nhận diện và tạo sự uy tín cho cá nhân hoặc doanh nghiệp.

Zalo bán hàng thường có 2 loại hình là Zalo BusinessZalo OA (Zalo Official Account). Trong khuôn khổ bài viết này tuigoihang.vn sẽ gợi ý cho Quý vị một số tips chăm sóc zalo bán hàng online loại hình cá nhân chuẩn marketing giúp tăng trưởng doanh số bán hàng qua Zalo.

Đặt mua ngay túi gói hàng & giấy in nhiệt 100×150 giá tốt tại Shopee Tuigoihang.vn!
shopee.vn/tuigoihang
Nhập TUIGIAM10 giảm ngay 10% trên Shopee

Chiết khấu từ 5% mua từ 10 cuộn
Freeship Extra – Giao hàng hỏa tốc Hà Nội & Hồ Chí Minh – Ship COD toàn quốc
In logo trên túi niêm phong từ 1.000 túi

Để tạo được tài khoản zalo bán hàng, Quý vị cần có một đầu số điện thoại di động. Nếu Quý vị là doanh nghiệp có nhiều nhân viên kinh doanh thì có thể lựa chọn giải pháp mua tài khoản zalo bán hàng số lượng lớn qua các bên dịch vụ.

Tạo tài khoản zalo bán hàng trên điện thoại rất đơn giản:

Bước 1: Tải ứng dụng Zalo 

Bước 2: Đăng ký tài khoản zalo

Cách tạo tài khoản zalo bán hàng

Bước 3: Nhập tên >>  Nhập số điện thoại >> Xác nhận.

Nhập tên đăng ký tài khoản zalo bán hàng
Nhập số điện thoại đăng ký zalo
Xác nhận mã gửi về số diện thoại đăng ký zalo

Bước 4: Nhập mã xác thực gửi đến số điện thoại đăng ký >> chọn Tiếp tục. Vậy là Quý vị đã đăng kí xong tài khoản zalo cá nhân.

Nhập mã xác thực và hoàn tất đăng ký tài khoản zalo

Để phát triển zalo cá nhân thành một zalo bán hàng đúng nghĩa, Quý vị cần thực hiện thêm các bước chính sau:

  • Đặt tên zalo bán hàng chuyên nghiệp giúp tăng độ nhân diện
  • Đăng bài lên zalo một cách đều đặn và có mục đích
  • Join các group bán hàng để dễ tiếp cận các khách hàng tiềm năng

Chi tiết các bước mời Quý vị theo dõi tiếp nội dung ngay dưới đây.

2. Cách tên zalo bán hàng chuyên nghiệp

Hầu như rất ít người bán hàng online trên zalo để ý đến yếu tố “chuyên nghiệp”. Để bán hàng hiệu quả trên Zalo thì đặt tên Zalo bán hàng phải có nét riêng tạo độ nhận diện, giúp khách hàng ấn tượng dễ nhớ, dễ tìm kiểm. Điều này rất cần thiết đối với doanh nghiệp có nhiều nhân viên kinh doanh sử dụng nhiều zalo bán hàng.

Gợi ý một công thức hay khi đặt tên zalo bán hàng:

Tên zalo bán hàng bao gồm:

  • Tên riêng (đối với cá nhân bán hàng zalo hoặc tên NVKD)
  • Tên thương hiệu doanh nghiệp (Túi Gói Hàng, Moon Kids,…)
  • Loại hình kinh doanh (sỉ, xưởng, nhà máy,…)
  • Tên sản phẩm cung cấp (quấn áo trẻ em, thời trang nữ,…)

Ví dụ: Hoài Túi Gói Hàng TUIGOIHANG.VN,  Chuyên Sỉ Túi Gói Hàng, Xưởng sx Giày Da Trang Nhung, Moon Kids Fashion, Mỹ Phẩm Ariana,…

Một vài lưu ý khi đặt tên zalo bán hàng:

  • Phải có logo thống nhất giữa các zalo cá nhân đối với các doanh nghiệp có đội ngũ nhân viên từ 3 – 5 – 7 người thậm chí là nhiều hơn thế. Các ảnh đại diện zalo cần được đồng bộ với màu thương hiệu của doanh nghiệp để tạo độ nhận diện.
  • Tên zalo thương hiệu đặt theo cú pháp: “tên NVKD + brand”.
  • Nên chèn thêm số điện thoại trên ảnh đại diện zalo để khách hàng dễ liên hệ.
Cách đặt tên Zalo bán hàng Online

Sự đồng bộ hóa về logo bán hàng và cách đặt tên sẽ đem lại sức mạnh lan truyền thương hiệu mạnh mẽ.

3. Cách đăng bài trên zalo bán hàng

Rất nhiều người bán hàng lâu năm trên zalo nhưng chưa hiểu hết được tầm quan trọng của việc chăm sóc trang nhật ký zalo (hay còn gọi là trang cá nhân). 

Một tài khoản zalo bán hàng cá nhân thường có các yếu tố cơ bản sau:

3.1. Duy trì đăng bài đều đặn

Khách hàng có nhu cầu mua hàng sẽ ghé vào trang zalo cá nhân để tìm kiếm thông tin mua hàng. Việc đăng bài đều đặn sẽ giúp khách hàng có thêm các thông tin cần thiết để mua hàng. Thông qua đó cũng sẽ giới thiệu được các sản phẩm tiềm năng tới khách hàng đang ghé xem. Bên cạnh đó đăng bài đều sẽ giúp tài khoản zalo bán hàng trở nên uy tín hơn trong mắt khách hàng, tăng tỷ lệ inbox và chuyển đổi thành đơn.

Zalo cho phép hiển thị bài đăng với 100% bạn bè trong danh sách. Đăng bài thường xuyên sẽ giúp thông tin sản phẩm liên tục hiển thị trước mắt khách hàng. Từ đó, gia tăng khả năng chốt đơn.

Đăng bài trên zalo bán hàng

Bài đăng cần chỉn chủ về bố cục, nội dung ngắn gọn dễ hiểu, cung cấp đủ thông tin. Nên sử dụng các icon để kích thích thị giác của người đọc.

3.2. Hệ thống album hình ảnh sản phẩm rõ ràng

Phân loại sản phẩm theo album riêng giúp khách hàng có thể xem tổng thể các bài viết liên quan. Khi được cung cấp đầy đủ thông tin khách sẽ dễ dàng đưa ra quyết định hơn.

tạo album trên zalo bán hàng

Album túi gói hàng in sẵn tại zalo bán hàng của NVKD Tuigoihang.vn

4. Cách join các group bán hàng tiềm năng

Hình thức tạo các Group trên Zalo trở nên rất phổ biến. Ở đây thường tập trung hàng trăm hoặc hàng nghìn tài khoản.

Đây là nơi tập hợp những khách hàng có cùng một mối quan tâm, có cùng một nhu cầu hoặc cũng là nơi tập trung các người bán. Như vậy, chỉ cần thấu hiểu chân dung khách hàng, sau đó join đúng group rồi tiến hành đăng bài/ kết bạn là Quý vị đã có có thế tiếp cận rất nhiều người mua tiềm năng.

Kết bạn với khách hàng tiềm năng

Cách kết bạn qua Group zalo: Truy cập vào mục Xem thành viện >> nhấp biểu tượng kết bạn.

Kết bạn zalo khách hàng tiềm năng

Liên tục tham gia các Group Zalo bán hàng để kết bạn với khách hàng tiềm năng

Kết bạn với khách hàng tiềm năng

4.1. Cách tìm group Zalo bán hàng tiềm năng:

  • Cách 1: Join thông qua các mạng xã hội như Facebook, Tiktok, Instagram tại các bài post bán hàng có gắn link group.
  • Cách 2: Sử dụng câu lệnh tìm kiếm tại Google

    Quý vị vào Google, gõ câu lệnh zalo.me/g + “từ khóa”. Khi đó google sẽ trả lại các kết quả phù hợp.
    Ví dụ: Gõ Zalo.me/g mỹ phẩm

cách tìm group zalo bán hàng tiềm năng

Sau đó Quý vị sẽ Copy link > Check > Join group

Quý vị có thể tham khảo các link group bán hàng dưới đây mà Tuigoihang.vn đã tổng hợp từ nhiều nguồn khác nhau:

Trên đây là một vài thông tin hữu ích về cách tạo tài khoản bán hàng Zalo cá nhân. Rất hy vọng bài viết giúp ích được Quý vị trong quá trình kinh doanh! Mọi đóng góp về bài viết xin Quý vị vui lòng comment ngay phía dưới để đội ngũ Túi Gói Hàng hoàn thiện thêm! 

Xin chân thành cám ơn Quý vị đã theo dõi!


Bản quyền hình ảnh và content sản phẩm thuộc Túi Gói Hàng, được đóng dấu bản quyền bởi DMCA – vui lòng không reup dưới mọi hình thức

Trang chủ

Đặt tại Shopee

5/5 - (5 bình chọn)

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.