Giới thiệu chung

Túi Gói Hàng VN cam kết mang đến dịch vụ giao hàng nhanh chóng, an toàn và đúng hẹn cho khách hàng trên toàn quốc.
Tất cả đơn hàng đều được kiểm tra kỹ lưỡng, đóng gói cẩn thận trước khi bàn giao cho đơn vị vận chuyển, đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng trong tình trạng tốt nhất.

Phạm vi giao hàng

Túi Gói Hàng VN hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc, bao gồm:

• Khu vực nội thành Hà Nội & TP. Hồ Chí Minh:
  Giao nhanh trong ngày hoặc trong 1–2 ngày làm việc, tùy theo vị trí nhận hàng.

• Khu vực ngoại thành & liên tỉnh:
  Giao qua các đơn vị vận chuyển uy tín hoặc gửi theo yêu cầu nhà xe tuyến tỉnh (áp dụng cho đơn hàng sỉ, số lượng lớn).

• Khu vực miền Trung và miền Nam:
  Thời gian vận chuyển từ 2–5 ngày làm việc, tùy khoảng cách và điều kiện thời tiết.

Đơn vị vận chuyển

Túi Gói Hàng VN hợp tác với nhiều đơn vị vận chuyển uy tín trong nước như:
Giao Hàng Nhanh, Viettel Post, J&T Express, Giao Hàng Tiết Kiệm, Ahamove…
và các nhà xe liên tỉnh để đáp ứng linh hoạt nhu cầu giao hàng sỉ, lô lớn hoặc hàng in theo yêu cầu.

Khách hàng có thể lựa chọn hình thức vận chuyển phù hợp khi xác nhận đơn hàng.

Thời gian xử lý và giao hàng

1. Thời gian xử lý đơn hàng

• Đơn hàng được xác nhận trước 15h hằng ngày sẽ được xử lý và gửi đi trong ngày hoặc ngày làm việc kế tiếp.

• Các đơn hàng in thương hiệu hoặc sản xuất theo yêu cầu sẽ được thông báo thời gian cụ thể khi chốt mẫu in.

2. Thời gian giao hàng dự kiến

Thời gian có thể thay đổi do yếu tố khách quan như thời tiết, lưu thông hoặc chính sách vận chuyển của đơn vị giao hàng.

Phí vận chuyển

• Phí vận chuyển được tính theo khối lượng, số lượng cuộn túi, loại hàng và địa chỉ nhận.

• Với đơn hàng sỉ, đơn in số lượng lớn hoặc khách hàng đại lý, Túi Gói Hàng VN có chính sách hỗ trợ phí ship hoặc miễn phí giao hàng theo khu vực.

• Phí vận chuyển cụ thể sẽ được thông báo rõ ràng khi xác nhận đơn hàng.

• Các chương trình freeship, ưu đãi vận chuyển (nếu có) sẽ được công bố công khai trên website và fanpage chính thức.

Quy định kiểm tra hàng

Khi nhận hàng, Quý khách vui lòng:

• Kiểm tra tình trạng bao bì, cuộn túi, số lượng sản phẩm trước khi ký nhận.

• Nếu phát hiện hàng méo, rách, sai kích thước hoặc sai mẫu, vui lòng từ chối nhận và liên hệ ngay với bộ phận chăm sóc khách hàng.

• Với hàng in thương hiệu, khách hàng nên kiểm tra lại nội dung in để đảm bảo khớp với thiết kế đã duyệt.

Trường hợp khách hàng đã ký nhận, Túi Gói Hàng VN sẽ hỗ trợ đổi trả nếu sản phẩm chưa qua sử dụng và còn trong thời hạn phản hồi theo chính sách.

Trách nhiệm trong vận chuyển

• Túi Gói Hàng VN chịu trách nhiệm về chất lượng và tình trạng sản phẩm cho đến khi hàng được bàn giao cho đơn vị vận chuyển.

• Sau khi bàn giao, trách nhiệm vận chuyển thuộc về đơn vị vận chuyển, tuy nhiên Túi Gói Hàng VN vẫn hỗ trợ khách hàng theo dõi – xử lý sự cố nếu có phát sinh.

• Nếu khách yêu cầu gửi hàng qua nhà xe riêng hoặc đơn vị vận chuyển chỉ định, rủi ro trong quá trình vận chuyển sẽ do khách hàng chịu.

Liên hệ hỗ trợ giao hàng

📞 Hotline: 1900 4771
🏢 Hà Nội: Số 352 Giải Phóng, Phương Liệt, Thanh Xuân
🏢 Hồ Chí Minh: Số 88/6 Đường 27, Phường 6, Gò Vấp
🌐 Website: https://tuigoihang.vn
📩 Email: tuigoihang@gmail.com

Cam kết từ Túi Gói Hàng VN

Chúng tôi luôn nỗ lực để mỗi đơn hàng được giao đúng hẹn – đúng chất lượng – đúng cam kết.
Dịch vụ vận chuyển của Túi Gói Hàng VN được thiết kế để hỗ trợ tối đa cho các chủ shop, doanh nghiệp và đại lý trong việc nhận hàng nhanh, tiết kiệm và ổn định nhất trên toàn quốc.